Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

NOS SRL
via Boezio 4/C
00193 Roma
P. IVA e C.F. 18565081009

Email: nos.studioproduction@gmail.com

2. Dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi che rendono disponibile il sito possono acquisire dati tecnici necessari alla comunicazione, alla sicurezza e alla corretta erogazione delle pagine, quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, browser, sistema operativo ed eventuali informazioni diagnostiche.

Richieste via email

Quando selezionate un pacchetto, il sito apre la vostra applicazione email con destinatario, oggetto e testo precompilati. Il sito non raccoglie il contenuto dell’email: i dati vengono trasmessi quando decidete di inviarla. Possiamo quindi trattare indirizzo email, nome, recapiti eventualmente comunicati, pacchetto scelto e informazioni contenute nella corrispondenza.

Google Forms e briefing

Dopo la prima richiesta via email, NOS Production risponde manualmente e può inviare un modulo Google Forms dedicato. I clienti privati ricevono un briefing adatto alla creazione di una canzone personale. I clienti business possono ricevere un briefing separato, pensato per progetti commerciali. Possono quindi essere utilizzati moduli diversi a seconda del servizio richiesto.

Nei moduli possono essere richiesti i dati e i contenuti necessari a comprendere il progetto: dati identificativi e di contatto, relazione con il destinatario, occasione, ricordi, preferenze creative, messaggi, scadenze e materiali scelti dal cliente. Vi invitiamo a condividere solo informazioni pertinenti e a non inserire dati particolari o di terzi non necessari.

Ordini e pagamenti

La pagina di ordine mostra il pacchetto selezionato e apre un messaggio email precompilato. Il pagamento attualmente disponibile viene eseguito sulla pagina esterna di PayPal. NOS SRL può ricevere le informazioni necessarie a verificare e associare il pagamento alla richiesta, come nome del pagatore, importo, data e riferimento della transazione. NOS Production non riceve né conserva i dati completi della carta o le credenziali di pagamento. La verifica del pagamento e l’invio del Brief sono effettuati manualmente.

Dati analitici

Solo dopo il consenso, Google Analytics può trattare informazioni sull’uso del sito, come pagine visitate, dispositivo, browser, area geografica approssimativa e interazioni tecniche. Non inviamo ad Analytics email, nomi dei pacchetti, storie dei clienti o dati del briefing. Google Signals, funzioni pubblicitarie e remarketing sono disattivati.

3. Finalità

• rendere disponibile, sicuro e tecnicamente funzionante il sito;
• rispondere alle richieste e gestire le comunicazioni precontrattuali;
• verificare il pagamento e confermare manualmente l’ordine;
• raccogliere il briefing necessario alla produzione richiesta;
• eseguire il servizio, gestire revisioni, consegna e assistenza;
• adempiere a obblighi amministrativi, fiscali e legali;
• misurare in forma statistica l’utilizzo del sito, solo con consenso.

4. Basi giuridiche

Le richieste, il briefing e le attività necessarie alla realizzazione del servizio sono trattati per eseguire misure precontrattuali richieste dall’interessato e, dopo l’ordine, il contratto. Gli adempimenti contabili e fiscali si basano su obblighi di legge. Sicurezza, prevenzione di abusi e difesa dei diritti si basano sul legittimo interesse del Titolare. Google Analytics viene attivato esclusivamente sulla base del consenso, revocabile in qualsiasi momento.

5. Conservazione

I dati delle richieste non seguite da un ordine sono conservati per il tempo ragionevolmente necessario a rispondere e gestire eventuali sviluppi della richiesta, di norma non oltre 12 mesi. I dati relativi a ordini, fatture e rapporti contrattuali sono conservati per i termini previsti dalla normativa civilistica e fiscale, normalmente 10 anni. Briefing e materiali di produzione sono conservati per il tempo necessario alla realizzazione, consegna, revisione e gestione di eventuali contestazioni, salvo un periodo ulteriore richiesto o autorizzato dal cliente. I dati Analytics seguono le impostazioni di conservazione configurate nel relativo servizio.

6. Destinatari

I dati possono essere trattati da persone autorizzate di NOS SRL e da fornitori necessari alla gestione del sito, dell’hosting, della posta elettronica, dei pagamenti, dei moduli, dell’archiviazione e degli strumenti di produzione, nei limiti dei rispettivi incarichi. Possono essere comunicati a consulenti, autorità o soggetti pubblici quando previsto dalla legge. I dati non vengono venduti.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici, tra cui Google per Forms e Analytics, possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea o di altre garanzie previste dal Capo V del GDPR, secondo quanto applicabile.

8. Diritti

Potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere inviate a nos.studioproduction@gmail.com. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Informazioni su terzi

Se nel briefing condividete dati, immagini, registrazioni o ricordi relativi ad altre persone, dichiarate di essere autorizzati a comunicarli e vi impegnate a informare gli interessati quando necessario. Evitate di inviare dati eccedenti rispetto allo scopo della canzone.

10. Minori

Il sito e il servizio di ordine non sono rivolti direttamente a minori. Le richieste e i briefing devono essere inviati da adulti. Una canzone può riguardare un minore, ma i relativi dati devono essere forniti dal genitore, dal tutore o da una persona legittimata.

11. Decisioni automatizzate

NOS SRL non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi. Le richieste vengono esaminate e gestite manualmente.

12. Ultimo aggiornamento

29 luglio 2026.